Norma Grubb

Norma Grubb, DPS, AIGP, là Giám đốc Thông tin và Giám đốc AI của LADWP (CIO & CAIO) thay thế Mona Guirguis đã nghỉ hưu và giám sát Bộ phận Dịch vụ Công nghệ Thông tin. Cô đến với LADWP từ Pacific Gas & Electric Co. (PG & E), nơi gần đây nhất cô là Giám đốc Khoa học Dữ liệu Enterprise AI & dẫn đầu phát triển quản trị đa chức năng (an ninh mạng, quyền riêng tư thông tin và quản lý thông tin, đạo đức và tuân thủ) cũng như các lộ trình trường hợp sử dụng và các hoạt động của Trung tâm Xuất sắc để triển khai hiệu quả các giải pháp AI, AI Generative và Machine Learning.  Trước đây, cô cũng từng là giám đốc tạm thời của PG & E về Quản lý dữ liệu hàng đầu các chương trình quản trị dữ liệu và chất lượng dữ liệu, đồng thời cũng là Giám đốc các chương trình khoa học dữ liệu hàng đầu về Khoa học dữ liệu cung cấp các giải pháp dựa trên AI trong khi phát triển các tiêu chuẩn và quy trình trong khoa học dữ liệu và phân tích để hỗ trợ các nhóm khoa học dữ liệu trên toàn công ty.

Norma có hơn 25 năm kinh nghiệm và chuyên môn trong các dịch vụ thông tin, khoa học dữ liệu, quản lý dữ liệu và không gian AI. Cô là Chuyên gia Quản trị AI được chứng nhận và là cựu giảng viên khách mời đại học ở cấp độ sau đại học. Với tư cách là CIO & CAIO tại LADWP, cô sẽ lãnh đạo một chiến lược CNTT chuyển đổi để thúc đẩy tương lai của chúng ta trong công nghệ với trọng tâm là thúc đẩy các sáng kiến lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Cô cũng sẽ tận dụng công nghệ và chuyên môn AI để hỗ trợ tầm nhìn chiến lược của chúng tôi, nâng cao hiệu quả hoạt động, hợp lý hóa các quy trình thông qua siêu tự động hóa, dự đoán vòng đời tài sản và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Norma có bằng Thạc sĩ Khoa học về Nghiên cứu Thông tin của Đại học Texas, Austin và bằng tiến sĩ Quản lý Thông tin với luận án về AI từ Đại học Syracuse. Ngoài công việc, Norma thích nghe opera và chơi nhạc blues miền Nam Mỹ trên cây guitar bass của mình.