ノーマ・グラブ

Norma Grubb (DPS、AIGP) は、LADWP の最高情報責任者兼最高 AI 責任者 (CIO および CAIO) であり、退職する Mona Guirguis の後任として、情報技術サービス部門を監督します。彼女は Pacific Gas & Electric Co. (PG&E) から LADWP に移籍しました。PG&E では、直近ではエンタープライズ AI & データ サイエンス ディレクターを務め、AI、生成 AI、機械学習ソリューションの効果的な実装のためのユース ケース ロードマップや Center of Excellence 活動に加え、部門横断的なガバナンス (サイバー セキュリティ、情報プライバシーと情報管理、倫理とコンプライアンス) の開発を主導していました。彼女は以前、PG&E のデータ管理担当暫定ディレクターとしてデータ ガバナンスとデータ品質プログラムを主導し、またデータ サイエンス担当ディレクターとして、AI ベースのソリューションを提供するデータ サイエンス プログラムを主導しながら、データ サイエンスと分析の標準とプロセスを開発し、会社全体のデータ サイエンス チームをサポートしていました。

Norma は、情報サービス、データ サイエンス、データ管理、AI の分野で 25 年以上の経験と専門知識を持っています。彼女は認定 AI ガバナンス プロフェッショナルであり、大学院レベルの大学の客員講師を務めた経験もあります。LADWP の CIO 兼 CAIO として、彼女は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) イニシアチブの推進に重点を置き、テクノロジーの未来を推進する変革的な IT 戦略を主導します。また、彼女は AI テクノロジーと専門知識を活用して、当社の戦略的ビジョンをサポートし、業務効率を高め、ハイパーオートメーションを通じてプロセスを合理化し、資産のライフサイクルを予測し、顧客サービスを向上させます。

ノーマは、テキサス大学オースティン校で情報学の理学修士号を取得し、シラキュース大学で AI に関する論文により情報管理の博士号を取得しました。仕事以外では、ノーマはオペラを聴いたり、ベースギターでアメリカ南部のブルースを演奏したりするのが好きです。