Em geral

    A: O programa oferece um desconto na compra e instalação de um carregador de Veículo Elétrico (VE) qualificado e um desconto na instalação de um medidor TOU dedicado para VE (um medidor dedicado ao seu carregador de VE que permite receber um desconto especial na tarifa de energia usada para carregar seu VE). Além disso, a LADWP oferece um desconto adicional para clientes que participam do programa de assistência ao cliente de baixa renda Lifeline ou EZ-SAVE da LADWP. 

    A: Somente os titulares de contas da LADWP (conforme indicado em suas contas de eletricidade da LADWP) com um medidor de eletricidade da LADWP ativo e em um plano tarifário residencial podem solicitar um reembolso no âmbito do programa.

    No entanto, participantes anteriores do programa não podem solicitar o reembolso dos custos de instalação de carregadores previamente reembolsados pela LADWP ou de carregadores adicionais instalados na mesma residência. 

    A: Os valores dos reembolsos são os seguintes:

     

    Custos elegíveis

     
     

    Comprar

    Instalação

    Valor máximo do reembolso

    Carregador

    x

    x

    $ 1.000*

    Medidor de EV

    N / D

    x

    $ 250*

    Incentivo adicional para clientes EZ-SAVE ou Lifeline

    x

    x

    $500*

    O desconto para carregadores residenciais de veículos elétricos pode ser usado para custear a compra ou a instalação de carregadores elegíveis. Os custos elegíveis incluem os custos do hardware e da instalação (como mão de obra ou painéis, disjuntores e soquetes de medidores, conduítes elétricos, fiação, caixas de junção, desconectores, interruptores e fusíveis). Para que os custos de instalação sejam reembolsados, é necessário que a instalação seja realizada por um eletricista licenciado. Os custos elegíveis também incluem os custos de licença associados à instalação do carregador.

    Para o medidor de veículos elétricos, os candidatos elegíveis recebem um valor fixo de reembolso, independentemente dos custos reais de instalação.

    *O reembolso que você poderá receber da LADWP não poderá exceder seus custos reais, menos quaisquer incentivos financeiros que você tenha recebido de terceiros.

    A: A LADWP pode conceder um reembolso pela compra e/ou instalação de um carregador qualificado. Os participantes não podem receber mais de um reembolso para carregador de veículos elétricos por cliente cadastrado por residência.

    A LADWP também pode emitir um reembolso específico para medidores de energia elétrica com tarifa horária por residência. Os clientes podem solicitar um reembolso para carregadores de veículos elétricos ou um reembolso específico para medidores de tarifa horária para veículos elétricos, ou ambos, juntos ou separadamente.

    A: Primeiro, entre em contato com um eletricista para determinar o custo da possível instalação de um medidor de tarifa horária (TOU) dedicado para veículos elétricos. Você também pode pedir ao eletricista para inspecionar sua instalação elétrica e verificar se há capacidade suficiente para fornecer um circuito dedicado de 240 volts para o seu carregador. Certifique-se de obter um orçamento detalhado.

    O próximo passo é entrar em contato com um especialista do programa LADWP em (866) 484-0433 para discutir suas opções de tarifas e avaliar a relação custo-benefício da instalação de um medidor TOU dedicado para veículos elétricos.

    Após decidir como instalar e medir o consumo do seu carregador, solicite o serviço de energia elétrica para o seu carregador de veículo elétrico preenchendo o formulário de Solicitação de Carregador Residencial de Veículo Elétrico. Isso dará início ao processo para que a LADWP instale um medidor de tarifa horária (TOU) dedicado para veículos elétricos.

    A LADWP recomenda que você avalie o desconto na tarifa para veículos elétricos e os requisitos de instalação antes de instalar sua estação de carregamento. Isso evitará despesas desnecessárias.

    Após a instalação do seu medidor TOU dedicado para veículos elétricos e a confirmação da sua elegibilidade através da análise dos termos e condições do programa, preencha todas as seções do formulário de solicitação do Programa de Reembolso para Carregadores Residenciais de Veículos Elétricos. Envie-nos o formulário de inscrição original, assinado e datado, para o endereço indicado abaixo:

    Programa de reembolso para carregadores residenciais de veículos elétricos da LADWP
    PO Caixa 51111, Sala 1019
    Los Angeles, CA 90051-0100

    Você também pode se inscrever online em ladwp.com/residentialevrebate.

    Para obter mais informações sobre o desconto na tarifa para veículos elétricos, visite aqui.

    Carregadores para veículos elétricos

      A: Os carregadores devem:

      • Possui uma tensão de entrada de 240 volts (Nível 2)
      • Ser certificado por um laboratório de testes reconhecido nacionalmente (NRTL), conforme reconhecido pela Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA, na sigla em inglês). Underwriters Laboratories) no momento da compra
      • Ter capacidade de conexão em rede (LAN/WLAN) (capacidade de se conectar à internet via Wi-Fi ou cabo Ethernet).
      • Possui um conector SAE J1772 ou SAE J3400. 
      • O produto deve ser novo e não ter sido usado no momento da compra.
      • A compra deve ser feita em até 12 meses após o envio do pedido de reembolso.

      Carregadores revendidos, recondicionados, usados, reconstruídos, recebidos por meio de solicitações de garantia, recebidos como presente ou ganhos como prêmio não são elegíveis.

      A LADWP desenvolveu uma Lista de Produtos Qualificados para auxiliar os clientes na identificação dos modelos de carregadores elegíveis no âmbito do Programa. 

      A: Sim. Você pode usar o Tesla Wall Connector ou o Tesla Universal Wall Connector.

      A: Se não houver fiação nem instalação de conduítes, não é necessário alvará elétrico para instalar a unidade de substituição. Por favor, envie comprovante de autorização da instalação anterior e uma foto do carregador antes e depois da instalação.

      A: O programa oferece um desconto na compra e instalação de carregadores de veículos elétricos qualificados e um desconto na instalação de um medidor TOU dedicado para veículos elétricos (um medidor exclusivo para o seu carregador de veículo elétrico que permite receber um desconto especial na tarifa de energia usada para carregar o seu veículo elétrico).

      Você não terá direito a reembolso na compra do carregador se o recebeu gratuitamente (o programa exige comprovante de compra), mas poderá solicitar o reembolso dos custos de instalação.

      Além disso, se você possui um carregador de veículo elétrico qualificado (mesmo que não o tenha comprado), poderá se qualificar para um desconto específico para medidores de tarifa horária para veículos elétricos. Você deverá solicitar o reembolso dentro de seis meses a partir da data de instalação. Outros requisitos se aplicam. Consulte os termos e condições do programa para obter mais informações.

      Observe que você não terá direito a um desconto específico para medidores de energia elétrica com tarifa horária se o medidor tiver sido instalado a pedido de um ocupante anterior de sua residência atual.

      Candidatando-se

        A: Você deve fazer a solicitação dentro de 12 meses a partir da data de compra de um carregador de veículo elétrico qualificado. Se você estiver solicitando a instalação do carregador (ou seja, recebeu um carregador como presente) ou apenas o reembolso do medidor TOU dedicado para veículos elétricos (ou seja, sem reembolso do carregador), deverá fazer a solicitação em até seis meses a partir da data de instalação do carregador ou do medidor TOU dedicado para veículos elétricos pela LADWP.

        Observe que primeiro você precisa instalar o carregador qualificado em sua residência antes de poder solicitar qualquer um dos descontos. 

        A: Faça o download do Formulário de Solicitação de Reembolso para Carregadores Residenciais de Veículos Elétricos e dos Termos e Condições. Siga as instruções fornecidas na seção "Como se candidatar" do formulário de inscrição.

        Você também pode se inscrever online aqui.

        UM:  

        1. Preencha o formulário de reembolso: Certifique-se de preencher todas as seções do formulário e envie-nos o original, assinado e datado, para o endereço indicado abaixo:

          Programa de reembolso para carregadores residenciais de veículos elétricos da LADWP
          PO Caixa 51111, Sala 1019
          Los Angeles, CA 90051-0100

          Você também pode se inscrever online em ladwp.com/residentialevrebate.

           

        2. Caso esteja se candidatando à compra do carregador de veículos elétricos, informe apenas: 

          Comprovante de compra do carregador de veículo elétrico - nota fiscal detalhada e paga que inclua:

          1. Data da compra
          2. Informações do varejista
          3. Marca e modelo do carregador de veículos elétricos
          4. Custo detalhado do carregador de veículos elétricos. O custo do carregador de veículos elétricos deve ser apresentado separadamente de quaisquer outros itens (por exemplo, cabos de carregamento adicionais, acessórios para veículos elétricos, etc.).
          5. Comprovante de pagamento (pago integralmente ou saldo zero) 

             

        3. Caso esteja solicitando reembolso dos custos de instalação do carregador para veículos elétricos e/ou do medidor de tempo de uso (TOU) dedicado para veículos elétricos: 

          Comprovante de instalação de carregador para veículo elétrico e/ou medidor de tempo de uso (TOU) dedicado para veículos elétricos – Nota fiscal detalhada, paga e datada, referente aos custos de instalação, incluindo:

          1. Nome da empresa instaladora, endereço, número da licença do eletricista e número de telefone.
          2. Endereço de serviço da LADWP onde o carregador de veículos elétricos está instalado.
          3. Descrição do trabalho de instalação de carregador para veículos elétricos e/ou medidor de consumo de energia dedicado para veículos elétricos.
          4. A marca e o modelo do carregador de veículos elétricos devem corresponder à placa de identificação do carregador que você instalou.
          5. Caso o carregador tenha sido fornecido pelo instalador, o custo deve ser discriminado separadamente dos demais itens (mão de obra de instalação, materiais como conduítes, fiação, licença, etc.).
          6. Se o carregador foi fornecido pelo instalador, a fatura deve indicar o estado do carregador de veículos elétricos (ou seja, novo ou usado).
          7. Custos não elegíveis, como custos de operação e manutenção do carregador (por exemplo) Garantias estendidas, contratos de manutenção e taxas de rede de carregamento de veículos elétricos devem ser discriminados separadamente, pois não são considerados custos de instalação elegíveis.
          8. Comprovante de pagamento (pago integralmente ou saldo zero) 

             

        4. Comprovante de licença(s) elétrica(s) referente(s) à instalação do carregador de veículos elétricos, emitida(s) pelo Departamento de Construção e Segurança de Los Angeles (LADBS), com status "Concluído", demonstrando que você passou na inspeção.

           

        5. Formulário W-9 preenchido e assinado (se o beneficiário for uma empresa)

           

        6. Fotos necessárias: Foto(s) nítida(s) e colorida(s) do seguinte:
          1. Placa de identificação do carregador de veículos elétricos instalado, incluindo número de série, número do modelo, data de fabricação e marca de certificação de um laboratório de testes reconhecido nacionalmente (NRTL), como Underwriters Labs (UL) ou Intertek/Electrical Testing Laboratories (ETL).
          2. Medidor de tarifa horária dedicado para veículos elétricos (se instalado)

        A: A LADWP utiliza seu endereço de e-mail para comunicar atualizações sobre o status da sua solicitação. Caso não tenhamos seu endereço de e-mail, entraremos em contato por correio apenas se sua solicitação estiver incompleta ou for rejeitada, ou, se aprovada, para enviar seu cheque de reembolso.

        A: A LADWP irá notificá-lo(a) assim que recebermos sua solicitação. Realizaremos uma análise completa e determinaremos se a candidatura e os documentos exigidos atendem aos requisitos do programa. Nesse caso, processaremos o seu reembolso e enviaremos um cheque pelo correio, sujeito à disponibilidade de fundos. Os fundos serão disponibilizados por ordem de chegada.

        Processo de instalação

          A: O incentivo adicional está disponível para clientes participantes dos programas Lifeline ou EZ-SAVE da LADWP na data de envio do pedido de reembolso. A LADWP verificará a elegibilidade do candidato no momento da análise da candidatura e aplicará o reembolso aos candidatos elegíveis.

          A: Você pode encontrar informações sobre o processo de licenciamento em nosso site aqui.

          A: O medidor TOU dedicado para veículos elétricos é específico para o seu carregador e medirá apenas a energia usada para carregar o seu veículo elétrico.

          A LADWP oferece um desconto especial (opcional) para clientes com veículos elétricos. O desconto na tarifa para veículos elétricos oferece tarifas de eletricidade mais baixas quando você carrega seu veículo elétrico durante a noite nos dias de semana e o dia todo nos fins de semana, enquanto a utilização da rede elétrica é menor. O desconto na tarifa para veículos elétricos exige a instalação de um medidor TOU dedicado para veículos elétricos (além do medidor residencial atual). Informações adicionais podem ser encontradas aqui.

          Termos e Condições

            A: O(s) carregador(es) deve(m) permanecer em serviço no local especificado no pedido de reembolso por um período mínimo de seis meses, a menos que a conta principal de serviço de energia elétrica da LADWP (conforme mostrado no pedido do programa) seja encerrada durante o período de seis meses designado.

            Clientes com uma conta de serviço de energia elétrica ativa da LADWP que não mantiverem o carregador em funcionamento por seis meses terão que reembolsar a LADWP pelos valores de desconto recebidos no âmbito do programa.

            A: Sim, realizamos inspeções frequentes no local para garantir que os carregadores foram instalados de acordo com o pedido de reembolso aprovado.

            ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

            As informações fornecidas nesta seção de perguntas frequentes são um resumo dos termos e condições do Programa de Reembolso para Carregadores Residenciais de Veículos Elétricos. Em caso de discrepância entre esta ficha informativa e os termos e condições do Programa de Reembolso para Carregadores Residenciais de Veículos Elétricos, os termos e condições prevalecerão.