A: สำหรับบริการที่พักอาศัยครอบครัวเดียวที่มีกระแสสูงสุด 320 แอมป์ ขณะนี้สามารถขอจุดมิเตอร์ได้ทางออนไลน์ที่ Request a Meter Spot
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การติดตั้งบริการขนาดเล็ก
สำหรับบริการที่อยู่อาศัยขนาดใหญ่ หลายครอบครัว หรือเชิงพาณิชย์ขนาดเล็ก โปรดติดต่อตัวแทนบริการไฟฟ้า (ESR) ได้ที่ Find the Right Person สำหรับบริการเฟสเดียวที่เกิน 400 แอมป์หรือบริการสามเฟสใดๆ โปรดติดต่อวิศวกรวางแผนบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือบริการไฟฟ้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การติดตั้งบริการขนาดใหญ่
ก. อ้างอิงจากแผนผังจุดที่ตัวแทนบริการไฟฟ้า (ESR) ทิ้งไว้ ซึ่งอาจมีตำแหน่งทางเลือกระบุไว้ในภาพวาด หากไม่มีทางเลือกอื่นแสดง โปรดติดต่อ ESR สำหรับงานของคุณ ในบางกรณีอาจไม่มีสถานที่อื่นให้เลือก
ก: หากไฟฟ้าดับ สายไฟฟ้าขาด สายไฟฟ้าเกิดประกายไฟ หรือเหตุฉุกเฉินทางไฟฟ้าอื่นๆ โปรดโทร 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
ก. ติดต่อตัวแทนบริการไฟฟ้า (ESR) หากต้องการค้นหา ESR สำหรับงานของคุณ โปรดไปที่ ค้นหาบุคคลที่เหมาะสม
ก. ติดต่อตัวแทนบริการไฟฟ้า (ESR) เพื่อขอที่อยู่ของคุณเพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้ แผนจะต้องส่งไปที่ ESR โดยปกติแล้วจะมีค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระหาก LADWP ต้องติดตั้งท่อร้อยสายใต้ดินในทรัพย์สินสาธารณะ ผู้รับเหมาจะต้องรับผิดชอบในการติดตั้งท่อร้อยสายไฟบนทรัพย์สินส่วนบุคคล แผนผังควรประกอบด้วยแผนผังไซต์ ตารางการโหลด และภาพวาดเส้นเดียว อนุญาตให้วิศวกรวางแผนบริการใช้เวลาหก (6) ถึงแปด (8) สัปดาห์ในการกำหนดต้นทุนการติดตั้งที่แน่นอน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การติดตั้งบริการขนาดเล็ก
A: ปัจจุบัน LADWP มีระบบออนไลน์เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาบุคลากรที่เหมาะสมกับงานของตนได้ที่ Find the Right Person
A: เว็บไซต์ของกรมอาคารและความปลอดภัยของลอสแองเจลิส (LADBS) สามารถแนะนำลูกค้าไปยังผู้ตรวจสอบที่เหมาะสมได้ LADBS กำหนดให้ต้องมีใบอนุญาตด้านไฟฟ้าก่อนที่ผู้ตรวจสอบจะเข้าไปในสถานที่ทำงานได้
A: ค่านี้คือกระแสไฟฟ้าลัดวงจรที่มีอยู่เป็นแอมแปร์จากหม้อแปลงไฟฟ้าที่ให้บริการ LADWP ในกรณีที่เกิดไฟฟ้ารั่วที่อุปกรณ์ที่ให้บริการ สำหรับบริการที่พักอาศัยครอบครัวเดียว บ้านเคลื่อนที่ หรือบ้านแฝด ค่านี้รับประกันไว้ที่ 10,000 แอมป์สำหรับบริการ 200 แอมป์ และ 22,000 แอมป์สำหรับบริการ 320 แอมป์ สำหรับบริการอื่นๆ ทั้งหมด ค่านี้จะต้องคำนวณโดยตัวแทนบริการไฟฟ้า (ESR) สำหรับบริการขนาดเล็ก หรือวิศวกรวางแผนบริการสำหรับบริการขนาดใหญ่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การติดตั้งบริการขนาดเล็ก หรือ การติดตั้งบริการขนาดใหญ่
เมื่อคำนวณกระแสไฟฟ้าขัดข้องแล้ว ค่าจะปรากฏทางออนไลน์เมื่อลูกค้าป้อนที่อยู่ของงาน หมายเลขคำขอทำงาน หรือหมายเลข ID ของโครงการในระบบติดตามออนไลน์ของการวางแผนบริการที่ ติดตามสถานะการติดตั้งบริการไฟฟ้า
ตอบ: ขึ้นอยู่กับขนาดและขอบเขตของโครงการ หากไม่มีงาน LADWP อื่นใดที่จำเป็นนอกจากการติดตั้งมิเตอร์ โดยทั่วไปจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการ ระยะเวลาในการติดตั้งจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปริมาณงานบริการและระบบจำหน่ายที่ทีมงาน LADWP จะต้องดำเนินการ
หากต้องการดูรายการโครงการและตารางเวลาตามประเภทงาน โปรดดาวน์โหลด คู่มือบริการไฟฟ้า
A: หากมิเตอร์เป็นบริการใหม่ จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันเรียกเก็บเงินเพื่อเปิดใช้งานบริการ โทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าที่หมายเลข 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) เพื่อยืนยันว่าได้มีการจัดตั้งบัญชีเรียกเก็บเงินแล้ว ในบางกรณี บัญชีอาจถูกระงับเพื่อความปลอดภัย จะต้องแก้ไขการระงับเหล่านี้ก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานบริการได้ หากต้องการแก้ไขปัญหาการระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย โปรดติดต่อตัวแทนบริการไฟฟ้าโดยไปที่ ค้นหาบุคคลที่เหมาะสม
การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการระงับจะต้องได้รับการแก้ไขโดยการติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่ 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) หรือเยี่ยมชม ศูนย์บริการลูกค้า ของเรา
ก. ไปที่ บริการไฟฟ้าชั่วคราว
ตอบ: หากมีการอัพเกรดบริการและบริการ LADWP ที่มีอยู่เพียงพอที่จะรองรับความต้องการไฟฟ้าใหม่ โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง สำหรับบริการใหม่หรือที่มีอยู่ซึ่งต้องมีการทำงานท่อในทรัพย์สินสาธารณะ งานหม้อแปลง งานสายส่งไฟฟ้า หรือการปรับปรุงผิวถนน อาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย งานเหล่านี้โดยทั่วไปจำเป็นต้องมีวิศวกรวางแผนบริการเพื่อสร้างงานและคำนวณค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น สำหรับรายการค่าธรรมเนียมทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับโครงการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดไปที่ ค่าธรรมเนียมและค่าธรรมเนียม
ตอบ: จะมีข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บสัมมนารายไตรมาส สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ เว็บสัมมนาประจำไตรมาสของแผนกธุรกิจใหม่และไฟฟ้า