Прекращение отключения воды и электроэнергии на основе сбора за неоплату во время экстремальных погодных явлений
Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса по вопросам прекращения обслуживания водоснабжения в жилых помещениях за неуплату
28 сентября 2018 года штат Калифорния принял новый закон (Сенатский законопроект 998, Stat. 2018, гл. 891) включить новую главу Калифорнийского кодекса охраны труда и техники безопасности, раздел 116990 и далее, известную как «Закон Калифорнии о защите водных отключений» (Закон). Закон требует, чтобы все общественные водопроводные системы с 200 и более услугами, включая Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса (LADWP), имели письменную политику по прекращению обслуживания водоснабжения в жилых помещениях за неуплату, включающую альтернативные графики платежей, формальный механизм для клиента для оспаривания или апелляции счета, а также номер телефона, по которому клиент может звонить для обсуждения вариантов предотвращения прекращения обслуживания в жилых помещениях за неуплату. Полная Политика доступна для просмотра и скачивания на перечисленных ниже языках.
В соответствии с Сенатским законопроектом 998, LADWP приняла действующую политику отключения водоснабжения, перечисленную выше. С начала года LADWP прекратила обслуживание водоснабжения по 3 495 счетам, которые просрочили 60 дней и более.
| Отчетный период | Количество отключений водоснабжения в жилых помещениях |
|---|---|
| 1 января — 31 декабря 2025 года | 4,133 |
| Отчетный период | Количество отключений водоснабжения в жилых помещениях |
|---|---|
| Январь 2026 | 757 |
| Февраль 2026 | 855 |
| Март 2026 | 532 |
| Апрель 2026 | 700 |
| Май 2026 | 651 |
| Общий результат с начала 2026 года | 3,495 |
Важная информация о уведомлениях об отключении в арендуемых/арендуемых жилых объектах
Согласно Кодексу коммунальных услуг §§ 10009–10009.1 и Кодекса охраны труда и техники безопасности §116916, если арендодатель жилой недвижимости является зарегистрированным клиентом и счёт задолжен, то любой жилой арендатор имеет право подать заявление на получение статуса клиента LADWP, которому услуги будут выставлены счета, без необходимости платить сумму просроченной суммы. Для подачи заявки арендатор должен иметь кредитную историю в LADWP и может быть обязан внести депозит. Для получения помощи с запуском обслуживания клиенты могут обратиться в Центр связи клиентов LADWP по телефону 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) или посетить любой центр обслуживания клиентов LADWP.
Жилой арендатор — возможное прекращение обслуживания из-за неуплаты арендодателем
Эта форма должна быть заполнена и заполнена любым жилым арендатором, который в настоящее время является или был указан как зарегистрированный клиент в счете LADWP и после 5 мая 2021 года был возложен на ответственность за долг по счету LADWP своего арендодателя для начала или поддержания обслуживания. Это могло произойти путём согласования на дату с задним числом, принятия перевода остатка со счёта арендодателя или внесения платежа на его счёт. Если ошибка подтверждена, LADWP выдает кредит по счетам или предпринимает другие шаги для восстановления клиента.