Quer tenha de manter as prateleiras cheias num espaço de venda a retalho ou de manter o stock numa loja de comércio eletrónico, é provável que já tenha sentido a pressão e a frustração dos problemas e da escassez da cadeia de abastecimento. O abastecimento dos produtos de que necessita pode ser difícil, mas pode preparar-se para estes desafios e manter a sua empresa a funcionar sem problemas com as seguintes dicas.
Acompanhe o seu stock
Se ainda não tem um sistema para controlar o inventário e assinalar as coisas que precisam de ser reabastecidas em breve, agora é a altura de o implementar. Manter-se a par do seu inventário pode dar-lhe uma ideia dos artigos populares que se vendem rapidamente e determinar quando deve voltar a encomendar.
Foco na previsão
Mantenha-se a par dos produtos essenciais na sua cadeia de abastecimento, incluindo os respectivos preços, tempos de envio e outros factores que possam ter impacto quando - ou se - os pode receber. Quanto mais cedo identificar potenciais problemas na sua cadeia de abastecimento, mais rapidamente pode reagir e determinar os melhores passos seguintes.
Dar prioridade a um bom serviço ao cliente
A escassez afecta quase todos os sectores, e os clientes também se sentem frustrados. Chegou a altura de manter os clientes informados e de lhes dar expectativas realistas - em vez de optimistas - no que diz respeito a atrasos. Os clientes preferem saber que vão ter de esperar muito tempo do que ficar surpreendidos e desiludidos quando as datas de entrega prometidas são adiadas várias vezes.
Repensar a apresentação dos produtos
Se já não tem um determinado produto há algum tempo, talvez seja altura de reconsiderar a forma como expõe ou destaca os seus produtos. As lojas de retalho podem reorganizar os expositores para dar destaque a artigos novos e disponíveis, e os retalhistas online podem promover produtos com pouco stock e outros que podem ser enviados rapidamente.
Diversificar a sua cadeia de abastecimento
Se o seu fornecedor atual atrasou produtos cruciais sem fim à vista, talvez seja altura de considerar alternativas. Nestes tempos difíceis, é aconselhável trabalhar com vários fornecedores e ponderar as suas opções. Fortalecer a sua cadeia de abastecimento pode ajudá-lo a mitigar os riscos e a ter um plano de reserva em caso de mais atrasos.
É provável que os problemas da cadeia de abastecimento continuem a causar perturbações no futuro, pelo que a sua empresa deve ter um plano para se preparar para todos os resultados. Manter os clientes informados, controlar as existências e reforçar a sua cadeia de abastecimento pode ajudar a sua empresa a ultrapassar estes desafios.
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