Aqui para ajudar

Os nossos corações estão com todos os nossos clientes cujas vidas foram devastadas pelos incêndios florestais provocados pelo vento. Estamos aqui e disponíveis para o apoiar. Incentivamos todos os clientes cuja casa ou empresa tenha sido danificada ou destruída em consequência dos incêndios a telefonarem para o número 1-800-DIAL-DWP. Os nossos representantes do serviço de apoio ao cliente estão prontos a ajudar com quaisquer questões ou preocupações que possa ter sobre os seus serviços de água e eletricidade.

Durante e imediatamente após a tempestade de vento do início de janeiro, as equipas da LADWP trabalharam incansavelmente para restaurar a energia a mais de 360.000 clientes afectados. Devido ao incêndio de Palisades, que deflagrou a 7 de janeiro, a LADWP continua a trabalhar com o Comando Unificado para apoiar os esforços de recuperação e restabelecer a energia eléctrica o mais rápida e seguramente possível nas casas das zonas afectadas pelo incêndio. Além disso, a LADWP continua a trabalhar em estreita colaboração com o State Water Resources Control Board - Division of Drinking Water para repor a água potável de alta qualidade aos clientes de Palisades e das zonas próximas afectadas por um aviso "Do Not Drink".  

A LADWP continuará a apoiar o processo de recuperação até que todos os clientes de Pacific Palisades e das zonas circundantes tenham os seus serviços restabelecidos.  

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