قلوبنا مع جميع عملائنا الذين دمرت حياتهم بسبب حرائق الغابات التي تحركها الرياح. نحن هنا ومتاحون لدعمك. نحن نشجع أي عميل تعرض منزله أو عمله للتلف أو التدمير نتيجة للحرائق على الاتصال بالرقم 1-800-DIAL-DWP. ممثلو خدمة العملاء لدينا مستعدون للمساعدة في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك بشأن خدمات المياه والطاقة الخاصة بك.
خلال عاصفة الرياح في أوائل يناير وبعدها مباشرة، عملت أطقم LADWP بلا كلل لاستعادة الطاقة لأكثر من 360,000 عميل متأثر. بسبب حريق الحواجز الذي اندلع في 7 يناير، تواصل LADWP العمل مع القيادة الموحدة لدعم جهود التعافي واستعادة الطاقة في أسرع وقت ممكن وبأمان إلى المنازل في المناطق المتضررة من الحرائق. بالإضافة إلى ذلك، تواصل LADWP العمل بشكل وثيق مع مجلس مراقبة موارد المياه بالولاية - قسم مياه الشرب لاستعادة مياه الشرب عالية الجودة للعملاء في الحواجز والمناطق المجاورة المتأثرة بإشعار عدم الشرب.
سيستمر LADWP في دعم عملية الاسترداد حتى تتم استعادة خدمات جميع العملاء في Pacific Palisades والمناطق المحيطة بها.
هنا للمساعدة
يناير 2025 أخبار العملاء
تساعد النشرة الإخبارية للعملاء هذه العملاء المقيمين على البقاء على اطلاع بأخبار وبرامج LADWP المهمة.
النشرة الإخبارية الكاملة