LADWP a mis en place un programme d'évaluation des performances des contractants (CPEP) afin de s'assurer que les conditions contractuelles des contrats et des bons de commande sont respectées par tous les contractants. Le programme comprend l'évaluation des performances des contractants, le suivi des performances et l'établissement de rapports sur lesquels se fondent les futures décisions d'attribution et l'exclusion des contractants "non responsables". Conformément au code administratif de la ville de Los Angeles, division 10, chapitre 1, article 13, section 10.39, le conseil des commissaires de l'eau et de l'électricité a adopté le programme d'évaluation des performances des entrepreneurs le 6 décembre 2016.
Objectif
L'objectif du CPEP est d'établir une base de données sur les performances antérieures de l'entrepreneur dans le cadre des contrats de la ville, qui est mise à la disposition du personnel de LADWP. LADWP évaluera et enregistrera la capacité d'un entrepreneur à respecter la durée d'un contrat ou d'un ordre d'achat existant, ainsi que son aptitude à effectuer des travaux futurs pour le département.
Les contractants sont tenus de respecter des normes de performance raisonnables, telles que, mais sans s'y limiter :
- Expédition et livraison des marchandises en temps voulu
- Intégralité des marchandises livrées
- Qualité des produits livrés
- Performance des services
- Qualité des services fournis
- Conformité en matière de sécurité
- Réactivité pour corriger les déficiences
- Exactitude de la facturation
- Conformité aux termes et conditions du contrat
Si ces normes de performance ne sont pas respectées, LADWP, en tant qu'autorité adjudicatrice, peut, conformément aux conditions du contrat, résilier le contrat et peut également recommander l'exclusion du contractant pour une période pouvant aller jusqu'à cinq ans.
Document du programme d'évaluation des performances des entrepreneurs de LADWP (mis à jour en mars 2019)