LADWP ได้จัดทำแผนการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้รับเหมา (CPEP) ขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับเหมาทุกรายปฏิบัติตามเงื่อนไขตามสัญญาและใบสั่งซื้อ โปรแกรมดังกล่าวครอบคลุมการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้รับเหมา การติดตามผลการปฏิบัติงาน และการรายงานผลการปฏิบัติงาน ซึ่งจะนำมาใช้ในการตัดสินใจมอบรางวัลในอนาคต และการห้ามผู้รับเหมาที่ "ไม่รับผิดชอบ" เพื่อให้สอดคล้องกับประมวลกฎหมายการบริหารเมืองลอสแองเจลิส แผนก 10 บทที่ 1 มาตรา 13 มาตรา 10.39 คณะกรรมการน้ำและพลังงานได้นำแผนประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้รับเหมาออกใช้เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2559
วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของ CPEP คือการจัดทำฐานข้อมูลเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานก่อนหน้าของผู้รับเหมาตามสัญญากับเมือง ซึ่งเจ้าหน้าที่ LADWP สามารถเข้าถึงได้ LADWP จะประเมินและบันทึกความสามารถของผู้รับเหมาในการดำเนินการตามสัญญา/ใบสั่งซื้อที่มีอยู่ให้เสร็จสิ้น ตลอดจนความเหมาะสมของผู้รับเหมาในการทำงานในอนาคตให้กับกรม
ผู้รับเหมาจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานที่สมเหตุสมผล เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง:
- การจัดส่งและจัดส่งสินค้าตรงเวลา
- ความครบถ้วนของสินค้าที่ส่งมอบ
- คุณภาพของสินค้าที่ส่งมอบ
- การดำเนินการให้บริการ
- คุณภาพของบริการที่ดำเนินการ
- การปฏิบัติตามความปลอดภัย
- การตอบสนองต่อการแก้ไขข้อบกพร่อง
- ความถูกต้องของการเรียกเก็บเงิน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญา
หากไม่เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานเหล่านี้ LADWP ในฐานะผู้มีอำนาจในการตัดสิน อาจยกเลิกสัญญาได้ตามเงื่อนไขของสัญญา และอาจแนะนำให้ห้ามผู้รับเหมาทำผลงานเป็นระยะเวลาสูงสุด 5 ปี
เอกสารโครงการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้รับเหมา LADWP (ปรับปรุงเมื่อเดือนมีนาคม 2019)