休暇シーズンが急速に近づいており、この忙しい時期に、中小企業のお客様が詐欺に対して警戒を怠らないことが重要です。詐欺師はこの時期に活動が活発になり、休日で忙しくなり、気が散りやすくなる人々をターゲットにします。
公益事業を装う詐欺師は、さまざまな詐欺の手口を使います。また、11 月 15 日水曜日には、公共料金詐欺啓発デーが開催され、公共料金の顧客に対して、よくある手口について啓発活動と警告が行われます。この毎年恒例のキャンペーンは、140 を超える米国およびカナダの公益事業会社とそれぞれの業界団体が参加し、公益事業詐欺の手口に関する意識を高めることに専念する組織である Utilities United Against Scams が主催しています。
#StopScams を支援するには、兆候を認識し、詐欺の可能性に直面したときに何をすべきかを知ることが重要です。公共料金詐欺啓発デー期間中、そして一年を通して、以下の点に留意してください。
• 詐欺師は、インターネットやメール、電話、さらには直接対面してあなたをターゲットにする可能性があります。
• 詐欺師は忙しい時間帯にあなたのビジネスをターゲットにして、迅速な行動をとるよう圧力をかけようとする可能性があります。
• 弊社からお客様に電気や水道の即時停止を脅迫する電話をかけることは決してありません。
• 当社は、プリペイドクレジットカード、Zelle や Venmo などのキャッシュアプリ、またはビットコインやその他の暗号通貨を使用して、電話で担当者に支払いを依頼することはありません。
• LADWP の担当者を名乗る発信者に個人情報やアカウント情報を提供しないでください。弊社の担当者が電話をいただければ、必要なアカウント情報をお伝えします。
• LADWP の従業員を名乗る人物があなたの会社に来た場合は、必ず写真付きの身分証明書の提示を求めてください。当社のスタッフと請負業者は、名前、写真、ID 番号が記載された会社の ID バッジを携帯しています。
ご不明な点がございましたら、お気軽に 1-800-DIAL-DWP まで直接お問い合わせください。
詐欺の被害に遭われた場合は、必要に応じて以下の手順に従ってください。
• 法執行機関に報告する
• 金融機関に問い合わせる
• 信用調査機関で信用情報を確認する
詐欺の被害に遭われた場合は、こちらのオンライン詐欺報告フォームにご記入いただくこともできます。これにより、詐欺情報を収集し、パターンや傾向を特定することができます。公共料金詐欺に関する詳しい情報については、 ladwp.com/scamalertをご覧ください。
2023年11月 中小企業のエンパワーメント
LADWP の毎月の Empowering Small Business Newsletter は、業界固有の中小企業の顧客に、LADWP のニュース、保全プログラム、料金を節約する方法などをお知らせするのに役立ちます。
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