L'unité d'intervention pour la conservation de l'eau (Water Conservation Response Unit - WCRU) a été créée en 2014 pour faire appliquer l'ordonnance d'urgence sur la conservation de l'eau. Notre objectif est de traiter le problème du gaspillage de l'eau à l'échelle de la ville. Nous sensibilisons les clients résidentiels et commerciaux à l'importance de mettre en œuvre des pratiques de conservation et nous répondons aux plaintes relatives au gaspillage de l'eau reçues du public.
Notre unité d'intervention pour la conservation de l'eau est prête à enquêter sur les cas de gaspillage d'eau.
Vous pouvez également signaler un déversement d'eau en appelant le 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) ou en utilisant les services en ligne MYLA311. Veuillez vous préparer à fournir l'adresse exacte, la date et l'heure, ainsi qu'une brève description de la perte d'eau.
Les restrictions d'utilisation de l'eau comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :
L'arrosage extérieur par sprinklers est limité à trois jours par semaine, avec des jours d'arrosage différents pour les adresses impaires et paires.
- Les clients dont l'adresse est impaire sont autorisés à utiliser leur système d'arrosage les lundis, mercredis et vendredis.
- Les clients dont l'adresse est un numéro pair sont autorisés à utiliser leur système d'arrosage les dimanches, mardis et jeudis.
- L'arrosage par aspersion est limité à 8 minutes par station et par jour d'arrosage.
- Tout arrosage extérieur est interdit de 9 heures à 16 heures.
- Pas d'arrosage extérieur pendant la pluie et 48 heures après.
- Pas d'écoulement dans les rues, les allées et les caniveaux.
- Il est interdit d'arroser les surfaces dures telles que les trottoirs, les allées, les voies d'accès ou les aires de stationnement.
- L'arrosage manuel à l'aide d'un tuyau d'arrosage à fermeture automatique est autorisé tous les jours de la semaine avant 9 heures et après 16 heures.
- Toutes les fuites doivent être réparées dans les meilleurs délais.
- Il est interdit de laver les véhicules sans utiliser un tuyau d'arrosage muni d'une buse à fermeture automatique.
Fiche d'information sur les jours d'arrosage
Pour une liste complète de toutes les utilisations interdites de l'eau, veuillez consulter l'ordonnance relative au plan d'urgence pour la conservation de l'eau.
Demande de dérogation ou de difficulté
Si, dans des circonstances particulières, une exigence spécifique de l'ordonnance relative au plan d'urgence pour la conservation de l'eau entraîne une contrainte excessive pour l'utilisation de l'eau par un client, ce dernier peut demander une dérogation temporaire à ces exigences. Pour plus d'informations, consultez les conditions de dérogation.
LA Storm Water / Bureau of Sanitation
Pour signaler des bouchons dans les bouches d'égout ou des rues inondées, veuillez consulter le site LA Stormwater.
Pour connaître les directives relatives à la vidange des piscines, veuillez consulter la page Conseils aux propriétaires de piscines, de spas et de fontaines.
Vidéos utiles sur la conservation de l'eau
Pour une assistance supplémentaire
Vous pouvez contacter l'unité d'intervention pour la conservation de l'eau par courrier électronique ou par téléphone.