Laissez-nous vous aider à éviter les interruptions de services, les frais de recouvrement et les frais de reconnexion. Veuillez contacter LADWP pour savoir si vous pouvez bénéficier des options de paiement de factures ci-dessous.
Modalités de paiement
Pas d'acompte. Pas d'intérêt. Pas de frais. Prolongation du délai de paiement du solde.
- Jusqu'à 48 mois pour les clients bénéficiant d'un programme de réduction
- Jusqu'à 24 mois pour les clients ne bénéficiant pas d'un programme de réduction
Pour mettre en place des arrangements de paiement, appelez-nous directement au 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) ou rendez-vous dans l'un des centres de service à la clientèle de LADWP.
Extensions de paiement
Avez-vous besoin d'un délai supplémentaire de courte durée pour régler l'intégralité du solde de votre compte ?
Connectez-vous à votre compte, appelez-nous au 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) ou rendez-vous dans l'un de nos centres de service clientèle LADWP pour demander une extension de paiement.
Level Pay
Nous facilitons la réduction de votre facture. Grâce au programme de facturation Level Pay, les clients peuvent répartir le coût de l'électricité sur plusieurs mois afin de réduire l'impact des factures d'électricité saisonnières plus élevées, comme les mois d'été où l'utilisation de l'air conditionné peut entraîner des factures plus élevées.
Connectez-vous à votre compte, appelez-nous au 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) ou rendez-vous dans l'un des centres de service clientèle de LADWP pour vous inscrire.
Vérifiez si vous pouvez bénéficier d'une aide financière
Remplissez notre formulaire de qualification à l'aide financière pour connaître les programmes auxquels vous pouvez prétendre.