Assistenza clienti sabato - Centro Assistenza Clienti Crenshaw

I clienti che partecipano possono ricevere assistenza da membri dello staff che possono effettuare pagamenti, rispondere a domande di fatturazione e aiutarti con le iscrizioni a programmi come LIHEAP, LIHWAP e Lifeline.

Cosa portare per iscriversi:

LIHEAP & LIHWAP

• Documento d'identità con foto della California.
• Tessera di previdenza sociale
• Bolletta elettrica attuale e bolletta del gas attuale
• Tutte le pagine (devono coprire almeno 22 giorni di servizio con lettura del contatore)
• Se applicabile, porta anche il recente Ritardo, l'Ultimo Avviso o l'Avviso di Chiusura della compagnia elettrica o del gas.
• Fornisci la prova dei redditi mensili attuali di tutti i membri della famiglia. Questo deve mostrare gli importi lordi dei benefici che coprono gli ultimi 30 giorni.
• Potrebbero essere necessari documenti aggiuntivi.

LIFELINE

• Prova dell'età: Copia della patente di guida, carta d'identità o altra prova di età accettata
• Prova del reddito: Modulo 540, beneficio SS, beneficio SSI, Assistenza Generale, CalWORKS/AFDC; Lettera autenticata
• Prova di disabilità: Una certificazione recente (ultimi 2 anni) firmata da un medico abilitato
• Bolletta LADWP, bolletta del gas e bolletta telefonica

In quanto entità coperta dal Titolo II dell'American with Disabilities Act, la Città di Los Angeles non discrimina sulla base della disabilità e, su richiesta, fornirà accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso ai propri programmi, servizi e attività. Per garantire la disponibilità, sono necessarie 72 ore prima dell'evento. Per ulteriori informazioni, contattare il 213-367-9768 TDD 1 (800) 432-7397.

*Rappresentanti bilingui disponibili