R: Para reportar un problema con su servicio de electricidad o agua, comuníquese con el Centro de Contacto al Cliente de LADWP al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); los representantes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarle.
R: Para ver la información sobre cortes de energía (el vecindario, el número de clientes afectados, el estado actual y el tiempo estimado de restore), vaya a Información sobre interrupciones.
NOTA: El mapa de interrupciones no se mostrará si las opciones de su navegador de Internet están configuradas para mostrar solo datos seguros.
R: Para reportar un problema con un poste de farola o un apagón en un poste de metal/acero o concreto desde dentro de los límites de la Ciudad de L.A. marque 3-1-1, desde fuera de límites de la Ciudad de L.A. marque (213) 473-3231, entre las 8:00 a.m. - 4:45 p.m. o envíe un formulario en línea en bsl.lacity.org/serv_req.htm. Para reportar un corte de luz en un poste eléctrico de madera, llame al LADWP al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
R: Llame al Centro de Contacto al Cliente de LADWP al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); los representantes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar.
R: LADWP tala árboles para limpiar su sistema de energía de la interferencia de la vegetación utilizando equipos internos y contratados. Si ve un árbol que cree que está interfiriendo con los conductores de alto voltaje o una línea eléctrica que está fuera de servicio, es importante que notifique al Centro de Contacto al Cliente de LADWP al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) para que podamos hacer cualquier recorte o reparación que sea necesario.
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