Para los clientes que requieren la instalación o actualización de nuevos servicios eléctricos, aquí están los diferentes tipos de nuevos servicios eléctricos disponibles en el LADWP. Haga clic en una pestaña para obtener más información. Si ya ha enviado una solicitud para una nueva instalación de servicio, haga clic en Seguimiento de solicitudes de servicio para ver el progreso de la instalación.


 

Pequeño

    Definición de servicio eléctrico pequeño

    Los servicios monofásicos de 0 a 400 amperios se consideran servicios eléctricos pequeños y serán manejados por un representante de servicio eléctrico (ESR).

    El primer paso es solicitar un Meter Spot. La localización de medidores es un servicio gratuito que el Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles (LADWP, por sus siglas en inglés) brinda a contratistas y propietarios de viviendas para verificar la ubicación correcta de un nuevo panel de medidores eléctricos. Cuando un contratista o propietario planea instalar un nuevo panel de medidor eléctrico, debe comunicarse con un ESR del Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles (LADWP) para verificar la ubicación correcta antes de realizar el trabajo. Puede haber casos en los que las regulaciones de seguridad y/o código requieran que el nuevo panel de medidores se coloque en una ubicación diferente a la existente. Obtener un punto de medición antes de instalar el panel garantiza que el instalador no tenga que volver a hacer el trabajo.

    Para solicitar un lugar de medidor para una residencia unifamiliar, comuníquese con el Centro de Conexión de LADWP al (213) 367-6937.

    Una vez contactado, el ESR programará una visita al sitio dentro de tres a cinco días hábiles. Un formulario que contiene un boceto de la ubicación del panel se dejará en el lugar de trabajo. Estos se pueden enviar por fax o correo electrónico al propietario o electricista si lo solicita. El propietario debe guardar una copia, ya que el inspector del Departamento de Construcción y Seguridad de Los Ángeles puede solicitar ver este documento antes de aprobar el panel de servicio.



    Póngase en contacto con un ESR

    Haga clic en un enlace a continuación para encontrar una ESR por región o, si no está seguro, ubique la ESR para su área haciendo clic en Buscar a la persona adecuada.

    •    Valle: Al norte de Mulholland Drive (incluye ambos lados de Mulholland)
    •    Metro East: Este de Vermont (incluye ambos lados de Vermont) y al este de la autopista Hollywood) incluyendo Wilmington y San Pedro
    •    Metro West: Al oeste de Vermont, al oeste de la autopista Hollywood y al sur de Mulholland Drive

    Formularios de planificación de servicios

    Estos formularios no son necesarios para lo siguiente:

    •    El servicio residencial unifamiliar se actualiza en 200 amperios o menos, con servicio aéreo.

    Para servicios de 320 a 400 amperios o residencias alimentadas subterráneamente, se debe enviar por correo, fax o correo electrónico un formulario de información de planificación de servicios junto con un plano de la parcela a un ESR. Para 320 servicios residenciales solicitados en línea, envíe también un plano del sitio y un cronograma de carga a la ESR.

    Para servicios de más de 400 amperios o servicios trifásicos, envíe un plano de la parcela y un diagrama eléctrico de una sola línea junto con el Formulario de Información de Planificación de Servicios Comerciales a la Oficina de Planificación de Servicios correspondiente. Estos trabajos serán procesados por un ingeniero de planificación de servicios.

    Puede localizar al ingeniero de planificación de servicios de su área haciendo clic en Buscar a la persona adecuada.


     

    Grande

      Definición de instalación de servicios grandes

      Los servicios de más de 400 amperios, monofásicos o cualquier servicio trifásico se consideran servicios grandes. Estos proyectos requieren que un ingeniero de planificación de servicios revise los planos eléctricos antes de ser aprobados para el servicio por el LADWP.

      Los servicios que requieran una estación transformadora interior o los servicios para proyectos de zonas habitacionales de más de cinco lotes serán procesados por los Grupos de Diseño de Estaciones y Diseño de Zonas del LADWP, respectivamente.

      Para comunicarse con el Grupo de Diseño de Estaciones, llame al (213) 367-8028. Para ponerse en contacto con el Grupo de Diseño de Tractos, llame al (213) 367-6098.

      Los siguientes elementos deben completarse antes de que el LADWP conecte un servicio grande e instale el medidor eléctrico:

      1. La presentación de los planos para el servicio eléctrico propuesto a un Ingeniero de Planificación de Servicios. El ingeniero del LADWP completará el diseño del servicio y emitirá una carta de compromiso en aproximadamente seis a diez semanas, dependiendo del alcance del proyecto (véase la nota 4). Los planes deben incluir lo siguiente: 
        1. Un Formulario de Información de Servicio Comercial completado.
        2. Un plano de la parcela con los límites de la propiedad, la calle, la flecha norte, la huella del edificio y la ubicación de servicio preferida.
        3. Un dibujo eléctrico de una sola línea de todos los equipos de servicio eléctrico nuevos y existentes.

           

      2. Todos los permisos pertinentes y la aprobación eléctrica final del Departamento de Construcción y Seguridad de Los Ángeles (LADBS). Para obtener más información, visite el sitio web de LADBS.

         

      3. Para los nuevos servicios eléctricos, se debe presentar una solicitud en un Centro de Servicio LADWP junto con el pago de las tarifas y depósitos relacionados. Para obtener más información, llame al 1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397) o visite un centro de servicio. Tenga en cuenta que los clientes que están actualizando un servicio eléctrico existente generalmente no necesitan hacer una solicitud de servicio.

         

      4. Una carta de compromiso de un ingeniero de planificación de servicios que autoriza la conexión del servicio al sistema de distribución LADWP. Los servicios subterráneos incluirán un plan detallado para la instalación de todos los conductos o subestructuras en propiedad privada junto con la ubicación del equipo de servicio.

         

      5. Después de recibir una carta de compromiso de un ingeniero de LADWP, comuníquese con el Representante de Servicio Eléctrico (ESR) al que se hace referencia en el documento. En la mayoría de los casos, el ESR no irá al sitio hasta después de que el ingeniero emita la carta de compromiso.

      Las oficinas de planificación de servicios en Los Ángeles se dividen en tres regiones. Haga clic en un enlace a continuación para encontrar un ingeniero de planificación de servicios por región.

      •    Valle: Al norte de Mulholland Drive (incluye ambos lados de Mulholland)
      •    Metro East: Este de Vermont (incluye ambos lados de Vermont) y al este de la autopista Hollywood) incluyendo Wilmington y San Pedro
      •    Metro West: Al oeste de Vermont, al oeste de la autopista Hollywood y al sur de Mulholland Drive

      Puede localizar al ingeniero de planificación de servicios de su área haciendo clic en Buscar a la persona adecuada.


      Formularios de planificación de servicios


       

      Diseño de la estación

        Estaciones transformadoras interiores

        Indoor Transformer Stations - Installations and Upgrades

        Los servicios eléctricos más grandes son manejados por el Grupo de Diseño de Estaciones del Cliente. Por lo general, los servicios para edificios de gran altura o grandes complejos industriales requieren transformadores dentro del edificio o en un área cercada en una propiedad privada.

        Las estaciones transformadoras in situ son diseñadas por el Grupo de Diseño de Estaciones del Cliente. Normalmente, se trata de servicios para cargas superiores a 500 kilovoltios-amperios (KVA). Tenga en cuenta que los servicios suministrados desde transformadores montados en pedestal o bóvedas subterráneas de servicios públicos y pozos de inspección en propiedad privada son manejados por el Grupo de Planificación de Servicios.

        Se requerirá un conjunto completo de planos eléctricos para que el ingeniero de diseño de la estación comience a procesar una solicitud de servicio nueva o mejorada. Para obtener más información, descargue la Guía del Servicio Eléctrico.

        Para consultas sobre servicios eléctricos nuevos o mejorados suministrados por transformadores LADWP dentro de un edificio o un área cercada en una propiedad privada, comuníquese con LADWP Station Design Group.

        Tractos / Casas Móviles

          El Grupo de Diseño de Tratados

          Tract Design - Installations and Upgrades

          Los nuevos proyectos de cinco o más viviendas son manejados por el Grupo de Diseño de Tractos. Por lo general, los servicios eléctricos en los distritos se suministrarán desde una fuente subterránea a menos que el ingeniero del distrito especifique lo contrario. Los proyectos de este tipo tardan muchos meses en diseñarse y coordinarse con otras agencias. Para evitar retrasos en el servicio, los planes deben enviarse al Grupo de Diseño de Tractos cuando los planos de construcción sean aprobados por la Ciudad de Los Ángeles.

          Las solicitudes de servicios nuevos y mejorados en los parques de casas móviles también son procesadas por el Grupo de Diseño de Tractos. 

          Para obtener más información, descargue la Guía del Servicio Eléctrico.

          Para consultas sobre nuevos servicios eléctricos a más de cinco o más hogares en un nuevo tramo de viviendas o solicitudes de servicio eléctrico para parques de casas móviles, comuníquese con LADWP Tract Design Group.

          Telecomunicaciones

            Grupo de Diseño de Servicios de Telecomunicaciones

            Telecom - Installations and Upgrades

            Los servicios eléctricos para proveedores de servicios inalámbricos como AT&T, Sprint, Verizon y T-Mobile son manejados por el Grupo de Diseño de Servicios de Telecomunicaciones. Este grupo de ingenieros de servicio también procesa solicitudes de servicio para empresas de televisión por cable como Time Warner Cable.

            Se requerirá un conjunto de planos eléctricos para que el ingeniero de diseño de servicios de telecomunicaciones comience a procesar una solicitud de servicio nueva o mejorada. Consulte la lista de verificación del paquete de envío del cliente para conocer los elementos requeridos para los planes eléctricos.

            Para solicitudes de servicio eléctrico nuevo o actualizado para compañías telefónicas, de telefonía móvil o de televisión por cable, comuníquese con Telecommunication Service Design Group.

            Vehículos eléctricos

              Estaciones de carga de vehículos eléctricos

              Electric Vehicle Charging Stations - Installations and Upgrades

              A medida que más y más angelinos optan por "conducir eléctricos", el LADWP ha lanzado un nuevo programa que busca expandir la infraestructura de carga de vehículos eléctricos (EV) para el hogar y el lugar de trabajo, así como para las personas en movimiento. LADWP también continúa fomentando una integración perfecta de los vehículos eléctricos en la experiencia de conducción en todo Los Ángeles, al tiempo que garantiza que nos adaptemos al aumento de la demanda eléctrica.

              Es posible que los propietarios de vehículos eléctricos de próxima generación tengan que actualizar a una estación de carga de nivel 2 (240 voltios) más rápida. Los cargadores de nivel 2 requieren un circuito dedicado, al igual que un aire acondicionado o una secadora eléctrica. Es posible que sea necesario actualizar el panel de servicio antes de instalar la estación de carga. Póngase en contacto con un electricista autorizado o con el concesionario de automóviles para preguntar sobre las evaluaciones de servicio. Muchos concesionarios ofrecen una evaluación gratuita con la compra de un automóvil.

              Los Representantes de Servicio Eléctrico (ESR, por sus siglas en inglés) de LADWP también brindan evaluaciones de servicio desde el punto de vista de la empresa de servicios públicos. Mientras que el contratista eléctrico examinará el cableado más allá del medidor, un ESR evaluará la capacidad de servicio hasta el medidor e informará a los clientes si el LADWP necesita cambiar un transformador o líneas a la casa. Un ESR también asesorará a los clientes sobre las diversas opciones de medidores que ofrece el LADWP. Para evitar retrasos en el servicio, comuníquese con un ESR de LADWP al menos dos semanas antes de instalar un sistema de carga en el hogar.

              Las estaciones de carga comerciales, públicas y multifamiliares requerirán planes. Póngase en contacto con un ESR para obtener más información. Un ingeniero de planificación de servicios se encargará de las solicitudes de estaciones de carga de mayor voltaje más allá del nivel 2.

              Para localizar la ESR de su área, vaya a Encuentre a la persona adecuada

              Para obtener más información sobre el Programa de Vehículos Eléctricos del LADWP, vaya a Conducir Eléctrico

              Para solicitudes de servicio eléctrico nuevo o actualizado para compañías telefónicas, de telefonía móvil o de televisión por cable, comuníquese con Telecommunication Service Design Group.