Programa de Calidad de Energía

Visión general del Programa de Consultoría de Calidad de Energía

El Power Quality Group (PQG) realiza la resolución de problemas, pruebas, análisis, evaluación y brinda soluciones a las quejas de calidad de energía de nuestros clientes residenciales, comerciales e industriales.

Servicios prestados

El PQG proporciona a los clientes LADWP los siguientes servicios para ayudarlos a resolver problemas de calidad de energía:

• Resolver quejas de alto y bajo voltaje
• Evaluar y ayudar a resolver problemas de arranque del motor
• Investigar avería de equipos electrónicos & fallas
• Investigar problemas de armónicos
• Investigar las perturbaciones del sistema
• Solicitar pruebas de carga de transformadores y estaciones industriales (IS) de 4.8 kilovoltios (kV) y 34.5kV
• Proporcionar estudios de carga de energía

Enfoque

Al trabajar con el cliente, el PQG tomará los siguientes pasos, según corresponda, para ayudar a resolver problemas y mitigar posibles problemas:

• Reunir información sobre la naturaleza exacta del problema
• Evalúe la causa mediante la realización de estudios de calidad de energía en el sitio para verificar el cableado y la conexión a tierra adecuados de las instalaciones eléctricas del cliente (inspección visual)
• Monitorear el sistema eléctrico del cliente, que incluye el panel de servicio principal
• Analizar los datos monitoreados y de inspección
• Aplicar soluciones correctivas
• Si se ha encontrado que la causa es responsabilidad del LADWP, se toman medidas inmediatas para diseñar e implementar una solución, alentar a los grupos operativos a crear o cambiar los procedimientos de mantenimiento/operación, o sugerir cambios en el equipo del cliente o acondicionamiento de energía que reduzcan el impacto en el cliente
• Si se ha determinado que la causa emana de las instalaciones del cliente, el PQG ofrecerá un curso de acción sugerido o recomendará que se retenga un consultor de calidad de energía en los casos en que el alcance de la solución esté más allá de las capacidades del PQG.
• Continuar probando y analizando metódicamente el sistema de energía del LADWP para garantizar la entrega de energía de alta calidad a los clientes
• Continuar al tanto de los nuevos equipos, tecnologías, diseños de sistemas y fenómenos resultantes de la interacción de equipos (como resonancia y armónicos) que impactarán la calidad de la energía entregada a los clientes de LADWP

Para que se aborden sus inquietudes sobre la calidad de la energía, complete el siguiente formulario en línea: Formulario de
consultoría de calidad de energía

Para obtener más información, vaya a Calidad de energía.

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Información de contacto

Para consultas relacionadas con la consultoría de calidad de energía, puede comunicarse directamente con los miembros del PQG en:

Personal	Teléfono	Correo electrónico
Heber Sarmiento Valverde	(213) 367-6183	Correo electrónico: [email protected]
Houtan Khadjehnouri	(213) 367-6085	Correo electrónico: [email protected]
Li P. Huang	(213) 367-6166	Correo electrónico: [email protected]