R: Presente un Informe de Incidente de Desperdicio de Agua en línea aquí o llamando al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397), o a los Servicios en línea MYLA311 junto con la dirección exacta, fecha y hora, y una breve descripción del desperdicio de agua.
R: Para obtener más información, vaya a Artículos de Conservación de Agua Libre Residencial o Artículos Comerciales de Conservación de Agua Gratuita.
A: Ir al Programa de Reemplazo de Césped
R: Las solicitudes para el Programa de Reemplazo de Césped del LADWP son procesadas por SoCal Water$mart. Si tiene alguna pregunta sobre su reembolso, llame a su línea directa al 1-888-376-3314.
A: Ir a la información sobre conservacióndel agua y sequía
R: Se requiere que los clientes continúen cumpliendo con la Fase 2 de la Ordenanza del Plan de Conservación de Agua de Emergencia que restringe el riego del paisaje a tres (3) días a la semana y prohíbe el uso derrochador del agua. De acuerdo con la Ordenanza del Plan de Conservación de Agua de Emergencia, los clientes:
- Nunca debe usar agua en superficies duras como aceras, pasillos, caminos de entrada o áreas de estacionamiento (con excepción de las escobas de agua)
- No debe regar el paisajismo entre las horas de 9 a.m. y 4 p.m.
- No debe permitir el exceso de agua de los aspersores a las canaletas de inundación
- No debe usar agua para limpiar, llenar o mantener fuentes decorativas a menos que el agua sea parte de un sistema de recirculación
- Solo podrá servir agua a clientes en establecimientos de alimentación cuando así lo soliciten
- Debe reparar las fugas de riego de inmediato
Para obtener más información, vaya a la Ordenanza & Códigos.
R: La Ordenanza de Conservación del Agua de la Ciudad de Los Ángeles limita el riego al aire libre con aspersores a tres (3) días a la semana. Según el último número de su dirección postal, sus días de riego son los siguientes:
ODD: lunes, miércoles y viernes
INCLUSO: domingos, martes y jueves
El riego con aspersores se limita a un ciclo de hasta 8 minutos por estación por día de riego para sistemas de rociadores de boquilla no conservantes (sistema residencial típico), o dos ciclos de 15 minutos por día de riego para conservar los sistemas de rociadores de boquilla. TODO el riego al aire libre está prohibido de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. independientemente del día de riego. Para mayor información, vaya a Ordenanzas & Códigos.
R: Envíenos su pregunta/comentario a [email protected].
A: No. El uso del agua se facturará de acuerdo a su consumo medido.
Puede ser elegible para un ajuste de Cargo por Servicio de Alcantarillado (SSC) si llenó su piscina durante la temporada de lluvias de invierno (generalmente de octubre a abril). Para solicitar un ajuste, comuníquese con el Departamento de Obras Públicas de la Ciudad de Los Ángeles, Oficina de Saneamiento al 1-800-540-0952 o llene y presente una Solicitud de Ajuste SSC Residencial.