Instalación y mejoras de agua residencial

Servicio de gran tamaño

Costar

Los cargos aplicables a su desarrollo dependerán de los requisitos de servicio específicos de su sitio. Un servicio doméstico instalado en la misma bóveda y al mismo tiempo con un servicio de bomberos es sustancialmente más barato. Además del pago de los servicios y medidores, también se pueden adeudar cargos: 1) tuberías principales de agua nuevas o existentes (Cargo por tubería principal de agua-WMC), 2) instalaciones extraordinarias de almacenamiento, bombeo y distribución (Cargo por suministro de superficie-ASC), y 3) cualquier nueva extensión y/o reemplazo necesario para proporcionar un suministro de agua adecuado a su(s) servicio(s).

Tarifa de restauración de daños en la calle

El 31 de octubre de 2018, la Ciudad de Los Ángeles aprobó la Ordenanza No. 185818 que modifica la Sección 62.06 del Código Municipal de Los Ángeles para actualizar las Tarifas de Restauración de Daños en las Calles (SDRF) a partir del 6 de diciembre de 2018. Esta ordenanza impone SDRF a cualquier persona, corporación o agencia, incluidas las empresas de servicios públicos y las agencias gubernamentales para cortar o abrir zanjas en las calles de la ciudad de Los Ángeles. Estos cargos de SDRF deben pagarse antes de la emisión de los permisos de excavación necesarios, como parte de las tarifas estándar del Departamento de Obras Públicas de la Ciudad de Los Ángeles - Oficina de Ingeniería. Las calles que hayan sido repavimentadas menos de un (1) año antes de la fecha de la excavación propuesta no se cortarán a menos que la parte que se beneficie de dicha excavación pavimente toda la manzana de la ciudad.

Planificación

El tiempo de procesamiento e instalación de servicios grandes normalmente tarda unos 140 días calendario desde el momento en que recibimos todos los elementos que se enumeran a continuación. Este plazo podría variar en función de las condiciones y requisitos de permisos del BOE, y de la disponibilidad de los equipos de construcción del LADWP. Por favor, discuta la situación actual con su Representante de Servicio de Agua o Ingeniero del Distrito. Se debe permitir tiempo adicional para cuando se requieran instalaciones principales de agua. Antes del inicio de la instalación, un representante del equipo de construcción solicitará una reunión con el cliente en el sitio de trabajo para verificar la ubicación del servicio. Responda a esta solicitud con prontitud para evitar retrasos en la instalación.

Información Requerida

Para procesar su pedido, LADWP requiere la siguiente información:

1. Solicitud de Aviso de Servicio (SAR) completada.
2. Tamaño del servicio solicitado.
3. Pago completo, incluidos SDRF y SSDRF, si corresponde.
4. Plano de la parcela que muestra la(s) ubicación(es) de servicio con mediciones mostradas desde las líneas de propiedad o la línea central de la calle transversal más cercana.
5. Descripción legal de la propiedad (número de lote y tracto o descripción de medidas y límites).
6. Número de Cheque/Permiso del Plan para el servicio del Departamento de Construcción y Seguridad (DBS).
7. Nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico de su persona de contacto para la coordinación del lugar de trabajo.
8. Fecha prevista en que se desea instalar el servicio de agua.

Cómo realizar su pedido

Para obtener información general sobre el LADWP (incluidos los cargos), puede acceder a Internet en http://www.ladwp.com. Para obtener información sobre cómo solicitar un nuevo servicio de agua y los cargos aplicables, comuníquese con la oficina de Ingeniería de Distribución al número de teléfono que se indica a continuación. Puede realizar su pedido por teléfono, correo o visitarlo en persona.

Para completar la solicitud en línea, haga clic en el Formulario de solicitud de nuevo servicio de agua grande

Números de teléfono
Pedido de nuevos servicios de agua	(213) 367-2130
Información general	(213) 367-1182
Fax	(213) 367-1307

Si tiene preguntas sobre los requisitos y dispositivos de prevención de reflujo, llame a la Sección de Control de Calidad del Agua del LADWP al (213) 367-3471.

Si desea comunicarse o visitar la oficina principal de la Ingeniería de Distribución, la dirección es:
Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles
Sección de Ingeniería de Distribución – Agua
111 North Hope Street, habitación 1425
Los Ángeles, California 90012-2607

Horario de atención         
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (excepto feriados)        

Proceso de instalación de servicios grandes

Esta es una breve explicación del procedimiento de LADWP para instalar servicios grandes. La siguiente información describe el proceso, que tiene lugar una vez que hemos recibido y procesado su pago y los documentos requeridos. Esta información se proporciona para ayudarle durante y después de la instalación.

Después de recibir los documentos de servicio de la sede central de LADWP, el personal de campo se comunicará con usted para una reunión en el lugar de trabajo. En esta reunión, usted o su representante deberán firmar la ubicación del servicio y confirmar la calificación de la bóveda. Los detalles de la instalación se discutirán en este momento. Si se requiere una servidumbre para instalar la bóveda del medidor, nuestro ingeniero preparará un documento que delinee la servidumbre. El documento de servidumbre debe ser firmado por el dueño de la propiedad y devuelto antes de que nuestro Ingeniero del Distrito pueda solicitar un permiso.

Por lo general, cualquier trabajo de demolición de mejoras en las calles debe completarse antes de la programación de la instalación para proteger las cubiertas de plástico de la bóveda, los nuevos accesorios de tubería y el medidor de daños.

Una vez que se haya completado la aprobación de la ubicación del servicio, LADWP iniciará lo siguiente:

• Marca la zanja con pintura blanca
• Solicitar alerta de servicio subterráneo

Después de la reunión en el lugar de trabajo, LADWP presenta la solicitud de permiso de excavación de las agencias correspondientes de la ciudad, el condado o el estado.

Una vez emitido el permiso, ocurrirá lo siguiente:

• La instalación se programará y se le notificará
• No se colocarán señales de estacionamiento para el tráfico
• Se ordenará el corte con sierra de la zanja
• Los tiempos de instalación varían de uno a tres días por servicio, dependiendo del alcance del trabajo y las condiciones del campo

Lo siguiente también ayudará a acelerar la instalación:

• El bordillo y la cuneta deben instalarse en el bordillo y la cuneta
• Tener el formulario de servidumbre firmado (si es necesario)
• Limpie cualquier pila de escombros o material del área de la acera donde se instalarán la bóveda y el medidor
• Retire las cercas y los andamios antes de la instalación
• Deje suficiente espacio en el área de trabajo para que operen una retroexcavadora y un camión volquete.

Cualquier ayuda que pueda proporcionar para garantizar las condiciones óptimas del lugar de trabajo y la coordinación del contratista será muy apreciada.

Una vez que se complete la instalación del servicio, usted o su contratista realizarán la conexión con el lado de la propiedad del servicio. Una vez que se realiza esta conexión, puede solicitar un "Encendido para prueba" a través de nuestro Centro de Atención al Cliente o el Centro de Servicio al Cliente local.

Durante el "On for Test", el servicio se activará durante un período de 72 horas para probar su sistema. Después de una prueba exitosa, puede solicitar un servicio permanente a través de nuestro Centro de Recursos Comerciales. Puede comunicarse con nuestro Centro de Recursos para el Cliente llamando al (800) 499-8840.